Вопрос:
05.07.2023
Добрый день!Как оставить заявку на дезинфекцию тараканов в местах общего пользования(подъезд,тамбур).Огромное количество тараканов!!!В квартирах вызывали специалистов за свой счет,но очень хотелось бы,чтобы УК обратила внимания и предприняла соответствующие действия со своей стороны!!!

Ответ:
Добрый день, Вашу заявку передали специалистам.

Вопрос:
27.06.2023
При авторизации в приложении при выборе адреса : Балашиха, проспект Героев, дом 12 в списке выбора квартир отсутствует квартира № **. Также Лицевой счет квартиры ** в Личном кабинете в приложении и на сайте не возможно привязать к личному кабинету, выдает ошибку при вводе суммы квитанции

Ответ:
Добрый день, регистрацию в мобильном приложении сделали возможной. Просим Вас проверить. По вопросу личного кабинета, напишите нам, пожалуйста, на почту: innovati.inc@yandex.ru К письму приложите скриншот с ошибкой.

Вопрос:
15.06.2023
Прошу подсказать, к кому обратиться для того, чтобы поставить урны около подъездов.

Ответ:
Добрый день, урны будут установлены в течение недели.

Вопрос:
21.04.2023
Добрый день. Не могу привязать лицевой счет к личному кабинету, выдает ошибку при вводе суммы квитанции. Пытался в течении года раз несколько с разными квитанциями. л/с 2330010***.

Ответ:
Добрый день, направили Ваш вопрос разработчику. Сообщим о проведенной работе.

Вопрос:
17.04.2023
Хотел открыть лицевой финансовый счет. В ЕИРКЦ отправили в УК "Инновация". Уточните, пожалуйста, режим работы офиса вашей УК, расположенного по адресу г. Пущино, В-2. Не могу никого застать на рабочем месте. Также хотелось бы понять, что означает следующая появившаяся надпись при попытке отправить вопрос: В поле 'Телефон' введен некорректный e-mail!

Ответ:
Добрый день, режим работы офиса в Пущино: пн—чт 8:00—12:00 13:00—17:00 пт 8:00—12:00 13:00—17:00 сб, вс выходной ______ Дополнительно сообщаем, что форму для обратной связи исправили. Благодарим Вас за обращение.